Arquivos CRM - Página 2 de 2

CRM para Call Center, Contact Center, Help Desk e SAC

por admin | jul 17, 2020 | Atendimento ao Cliente, CRM

O setor de atendimento ao cliente é uma das áreas mais importantes de uma empresa. Investir em um sistema que ofereça um atendimento qualificado é essencial para atender às exigências do cliente e otimizar o atendimento, fatores que ajudam a aumentar a visibilidade da...

Como Implementar Sistema para Atendimento ao Cliente

por admin | jul 17, 2020 | Atendimento ao Cliente, CRM

A ampliação do acesso à informação revolucionou os hábitos dos consumidores ao longo do tempo. Como toda transformação precisa ser acompanhada, para ser efetivo, o sistema para atendimento ao cliente precisa seguir as mudanças no comportamento do consumidor, que...

Implementação de CRM Zendesk: Parceira Oficial

por admin | jul 15, 2020 | CRM, Zendesk

As mudanças no comportamento do consumidor refletem na modernização dos meios de comunicação que, com o avanço da tecnologia, proporcionam novas formas de contato. Com a velocidade e facilidade do acesso à informação, o consumidor ficou mais exigente, e é preciso...