Como funciona o Machine Learning para ferramentas CRM?

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Machine Learning é uma das tecnologias que já ganharam seu espaço no mundo digital. Sendo uma ferramenta que pertence ao ramo da Inteligência Artificial, o Machine Learning utiliza dados para aprender padrões e tomar decisões por conta própria ou com o mínimo de...
Quanto custa uma ferramenta CRM?

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Contar com uma boa ferramenta CRM é indispensável para qualquer empresa. Trata-se de um software de gestão de relacionamento com o cliente que é capaz de ajudar a sua empresa a vender muito mais e com maior qualidade. Através de uma plataforma CRM, é possível...
Como a LGPD afeta sua ferramenta CRM?

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A captação de dados é uma prática extremamente importante para os setores de vendas e relacionamento com o cliente. É por meio da coleta de informações que esses setores desenvolvem um relacionamento mais estreito com o consumidor, aprimorando a experiência de compra....
Informações de Clientes – Como gerenciar pelo CRM?

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O registro de informações de clientes é um procedimento fundamental para a gestão de relacionamento com o cliente em empresas de todos os segmentos e tamanhos, e o CRM pode ser a ferramenta ideal para o gerenciamento de dados de maneira realmente eficaz em sua...
Quando vale a pena trocar de CRM?

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Nos tempos atuais, o consumidor tem mais autonomia na hora de fazer negócio. Com milhares de opções à disposição, o foco no cliente e o uso de estratégias que vão de encontro com suas expectativas se tornaram extremamente relevantes para adquirir vantagem competitiva...
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