Chatbots para autoatendimento com Machine Learning
Oferecer a melhor experiência do cliente é uma tarefa importante para qualquer empresa. O atendimento automatizado e a inteligência artificial são estratégias que trazem maior produtividade e contribuem para um bom sistema de atendimento ao cliente. É o caso dos...
Curadoria de Chatbot, por que é importante?
Oferecer atendimentos cada vez melhores é a missão de qualquer empresa que prioriza o atendimento ao cliente. Os assistentes virtuais vêm se tornando grandes aliados quando o assunto é a satisfação dos clientes, já que, com eles, é possível acompanhar o comportamento...
Atendimento automatizado via WhatsApp
As inovações tecnológicas trouxeram um novo ritmo para os consumidores, que com a necessidade de urgência, demandam resultados imediatos. Seguindo essa tendência, o atendimento ao cliente deve ser ágil para evitar frustrações. Pensando nisso, as empresas estão...
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