Fraternidade Sem Fronteiras

     

Uma plataforma. Milhares de vidas impactadas.

Como centralizar dados financeiros de vários países, automatizar processos em escala e manter transparência para alimentar centenas de milhares de pessoas todos os meses? A resposta une propósito, tecnologia e uma execução de excelência: a MakeITSimple implementou a monday.com para a Fraternidade Sem Fronteiras e transformou a gestão com automações, integrações e BI.

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Como centralizar dados financeiros de 8 países, automatizar mais de 13 mil ações e garantir transparência para distribuir 672 mil refeições por mês?

A resposta veio com tecnologia, estratégia e um só objetivo: acabar com a fome e acolher com dignidade. Descubra como a MakeITSimple, ao lado da Fraternidade Sem Fronteiras, transformou propósito em processos e processos em impacto real.

Sobre o cliente

Sobre o cliente

A Fraternidade Sem Fronteiras é uma ONG humanitária que acolhe refugiados e comunidades em situação de vulnerabilidade com alimentação, educação e afetividade. Opera em 8 países, com 79 polos de trabalho, atendendo 37 mil acolhidos e distribuindo ~579 mil refeições/mês. Transparência é pilar central da organização.

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Desafio

Antes do projeto, a FSF tinha dados financeiros descentralizados em planilhas Excel, sem padronização entre núcleos internacionais. Consequências: baixa rastreabilidade, controles manuais, dificuldade de prestação de contas, riscos de auditoria e tomada de decisão limitada — tudo isso limitava escala e eficiência da missão.

Por que a monday.com

A decisão pela monday.com considerou custo-benefício, curva de aprendizado, permissões e segurança, customização, integrações e capacidade de escalar volumetria. O projeto começou com foco financeiro e evoluiu rapidamente para outras frentes operacionais. Tempo de implementação estimado: 6 meses; licença: Professional.

Como a MakeITSimple ajudou

Arquitetura e automações

A FSF adotou a plataforma monday.com após análise de custo-benefício, segurança e nível de customização. A MakeITSimple desenhou uma arquitetura de processos que centraliza o controle financeiro (entradas, saídas, câmbio, taxas, rateios, recibos e plano de contas).

  • Configuração de 175 automações que orquestram o fluxo financeiro ponta a ponta.
  • Planejamento de 13.404 ações para reduzir tarefas manuais e padronizar rotinas.
  • Definição de gatilhos, notificações e atualizações de status para garantir rastreabilidade.
  • Criação de painéis e visões filtradas para acompanhamento por área e por projeto.

Estrutura e governança

Para dar escala e manter a qualidade dos dados, a MakeITSimple organizou workspaces, pastas e quadros padronizados com regras de negócio claras e controles de acesso.

  • Quadros com colunas de fórmula, condicionais, conectadas e espelhadas para reduzir erros.
  • Histórico de atualizações com registro de usuário, data e hora para auditoria e prestação de contas.
  • Templates reutilizáveis que aceleram a abertura de novos projetos e núcleos internacionais.
  • Treinamentos e guidelines de uso para garantir aderência e adoção pela equipe.

Apps e integrações

A solução foi ampliada com integrações e automações personalizadas para BI e multimoeda.

  • Integração de dados da monday.com com ferramentas de BI como Power BI, Tableau e Qlik Sense.
  • App utilitário para registro de aprovações, trilha de auditoria e prevenção de alterações indevidas.
  • Conversão cambial automática via Make para USD e BRL com cotação do dia.
  • Rotas de integração que evitam retrabalho e garantem que o dado seja lançado uma única vez.

Expansão além das finanças

A partir do núcleo financeiro, a FSF passou a gerenciar na mesma plataforma outras frentes operacionais com transparência e escala.

  • Gestão de órfãos, idosos, crianças e escolas com indicadores de acompanhamento.
  • Administração de contratos, voluntários, clínicas, universidades e oficinas.
  • Alimentação do Portal da Transparência a partir de dados unificados e confiáveis.
  • Evolução contínua com versões sucessivas do modelo e melhorias baseadas no uso real.

Resultado Gerados

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Implementação na

+220 mil

automações executadas

+439 mil

integrações ativas

640%

ROI

70%

De redução no tempo de consolidação financeira

Fraternidade Sem Fronteiras

Leonardo Meier Serrou Camy

Gerente Geral da FSF

“Com nossa implementação ainda em andamento, já podemos ver que a monday.com tem sido um divisor de águas em nossa visão de consolidar plataformas e remover a "mentalidade de silo". A abordagem ágil da MakeITSimple para implementar a monday.com, o forte ênfase na governança do projeto e o caminho em direção à autossuficiência têm sido críticos para o nosso sucesso até agora.”

Vamos desenhar o próximo passo da sua operação?

Conte o seu contexto e a gente indica o caminho mais simples para implantar, integrar e evoluir com consistência.

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