maketisimple banner resultadonasnuvens homem - Sobre Nós

Somos especialistas em construir Customer Experience

As pessoas são únicas. Em determinados momentos e circunstâncias, os interesses e as necessidades geram nichos, comunidades, redes, públicos afins.

Descobrir o que desejam e como decidem é o que gostamos de fazer, para poder transformar dados em resultados determinantes para as marcas e experiências extraordinárias para os clientes.

Há 9 anos implementamos sistemas customizados de CRM e PRM, dos mais simples aos mais complexos, para empresas de vários segmentos de negócio.

Esta experiência contínua permite à MakeITSimple, além da otimização de estratégias impactantes, muita visão, criatividade e inovação durante toda a jornada do cliente, sempre com o objetivo de gerar engajamento dos consumidores, agregar valor às marcas e incrementar a rentabilidade.

 

"Criatividade, empatia e coragem são as habilidades do futuro."
— Singularity University

 

 

Proposta de Valor

 

Construímos projetos de CRM que olham para pessoas. Construímos cultura interna de interesse do cliente. Usamos tecnologia para suportar essa visão de negócios.

 

Acreditamos que tecnologia tem que ser simples, viável e geradora de visões e informações de valor.

 

Trabalhamos com relacionamento próximo, contínuo e de troca: nos comunicamos e assimilamos os feedbacks, por meio de diversos canais, para o crescimento orgânico e sustentável de nossos clientes.

 

Acompanhamos os nossos clientes para aprender, evoluir e estabelecer frentes e formas de atuação que visem bons relacionamentos e resultados.

Monitoramos performance para gear insights.

 

Mais de 20 anos de experiência em tecnologia e CRM

 

A MakeITSimple é a empresa de tecnologia e CRM da Proxis, reconhecida pelo mercado como uma das melhores em Customer Experience para marcas Premium e com expertise de mais de 20 anos em tecnologia, CRM e relacionamento multicanal e omnichannel.

 

Há 9 anos, a MakeITSimple iniciou suas atividades como spin off para dar suporte às operações do Grupo Proxis. A empresa criou soluções personalizadas e customizadas, desenvolveu equipe própria de Database Marketing e Business Intelligence e, atualmente, conta com equipe de desenvolvimento remoto alocada em Recife (PE), um dos mais importantes polos de tecnologia do país.

 

Foi assim, com muito trabalho, iniciativa e reconhecimento de seus clientes, que a MakeITSimple conquistou a certificação Salesforce Gold Partner, expandiu a sua atuação no mercado nacional, de forma independente, e transformou-se em referência na implantação de Salesforce e Full Service CRM.