Pesquisa global indica que chatbot – a principal tendência tecnológica de 2017 – está na mira de 75% das empresas. Conheça todas as vantagens do S2Chat, que alia Inteligência Artificial à humana e oferece integração ao Watson da IBM. Estamos conversando e interagindo com robôs todos os dias pelos mais diferentes meios e plataformas e, […]

FULL SERVICE CRM 962x380 - Somos uma empresa FULL SERVICE CRM

  Como fazemos tudo isso? O nosso objetivo é criar processos eficientes e produtivos, gerar visões estratégicas e insights e contribuir para o crescimento em vendas, relacionamento e fidelização dos clientes.   Planejamento e Estratégia   Customer Experience Definição de plataformas e estratégias de impacto para envolver o cliente com a empresa, seus produtos e […]

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  Salesforce é a Plataforma de cloud computing empresarial líder mundial Mais de 150 mil clientes e faturamento acima de 8 bilhões de dólares. Escolhemos a maior e melhor plataforma de CRM do mundo para atender os nossos clientes. Contamos com uma equipe de dados robusta e especializada para a parametrização, integração e implantação da […]

O Community Cloud é uma solução que permite que você crie comunidades de forma simples e rápida e segmente o conteúdo de acordo com os usuários. Com essa ferramenta, você tem um nível de customização elevado e pode tomar medidas diretamente de dentro da comunidade. Além disso, você pode conectar não só clientes, mas também […]

Conecte a Internet das Coisas à Internet dos Clientes.Agora você pode aproveitar o poder da Internet das Coisas e transformar os dados gerados pelos seus clientes, parceiros, dispositivos e sensores em ações significativas. Com o IoT Cloud você pode processar grandes quantidades de dados, criar regras de negócios com ferramentas simples e intuitivas e interagir […]

Personalize aplicativos para qualquer necessidade de negócios. Os aplicativos Wave são desenvolvidos na Plataforma Wave Analytics. Projetados para liberar o potencial de seus dados do Salesforce, eles oferecem às equipes de vendas e de serviços respostas instantâneas que resultam em negociações mais inteligentes e clientes mais felizes.Pesquise seus dados detalhadamente.O Sales Cloud e o Service Cloud vêm […]

Social StudioA mídia social é muito mais do que apenas uma publicação em uma página de fãs. Nossos recursos podem ajudá-lo a expandir suas capacidades, avançar a jornada do cliente e levar a presença social de sua marca a novos patamares. Interaja e publique com o Social Studio.A mídia social pode ficar caótica rapidamente quando se […]

A única plataforma para construir e gerenciar as jornadas dos clientes.Planeje, personalize e otimize a jornada do cliente. Conecte interações a partir de qualquer canal ou dispositivo combinando dados e comportamentos de clientes para criar comunicações relevantes que são fornecidas em tempo real sob as condições de seus clientes. Antecipe e atenda às necessidades de seus […]