O Community Cloud é uma solução que permite que você crie comunidades de forma simples e rápida e segmente o conteúdo de acordo com os usuários. Com essa ferramenta, você tem um nível de customização elevado e pode tomar medidas diretamente de dentro da comunidade. Além disso, você pode conectar não só clientes, mas também […]

Conecte a Internet das Coisas à Internet dos Clientes.Agora você pode aproveitar o poder da Internet das Coisas e transformar os dados gerados pelos seus clientes, parceiros, dispositivos e sensores em ações significativas. Com o IoT Cloud você pode processar grandes quantidades de dados, criar regras de negócios com ferramentas simples e intuitivas e interagir […]

Personalize aplicativos para qualquer necessidade de negócios. Os aplicativos Wave são desenvolvidos na Plataforma Wave Analytics. Projetados para liberar o potencial de seus dados do Salesforce, eles oferecem às equipes de vendas e de serviços respostas instantâneas que resultam em negociações mais inteligentes e clientes mais felizes.Pesquise seus dados detalhadamente.O Sales Cloud e o Service Cloud vêm […]

Social StudioA mídia social é muito mais do que apenas uma publicação em uma página de fãs. Nossos recursos podem ajudá-lo a expandir suas capacidades, avançar a jornada do cliente e levar a presença social de sua marca a novos patamares. Interaja e publique com o Social Studio.A mídia social pode ficar caótica rapidamente quando se […]

A única plataforma para construir e gerenciar as jornadas dos clientes.Planeje, personalize e otimize a jornada do cliente. Conecte interações a partir de qualquer canal ou dispositivo combinando dados e comportamentos de clientes para criar comunicações relevantes que são fornecidas em tempo real sob as condições de seus clientes. Antecipe e atenda às necessidades de seus […]

O Service Cloud é uma solução completa para atendimento ao cliente. Com ele, você e sua equipe conseguem dar suporte aos clientes a qualquer hora e em qualquer lugar, por telefone, email, canais sociais, chats, e por páginas ou comunidades de autoajuda. O Service Cloud permite que o atendimento ao cliente seja mais inteligente, rápido […]

Tome decisões criteriosas. Com a Salesforce, as informações estão em um só lugar, então é fácil definir prioridades e tomar decisões rápidas e fundamentadas sobre as informações mais atualizadas. E fazer isso a partir de qualquer dispositivo. Um laptop, um telefone: você escolhe.Aumente sua produtividade. Não importa se você é um representante que atua no campo, em vendas internas […]

Nosso diferencial está na metodologia “QuickStart”   Empresas de todos os tamanhos buscam gerenciar, padronizar e otimizar seus processos de atendimento a partir da implantação de uma solução de CRM. No entanto, não estão mais dispostas em investir muito tempo e recursos para se ter os primeiros resultados satisfatórios, desta forma, apresentamos a seguir as etapas […]

 Entre em contato e vamos tomar um cafezinho enquanto a gente fala de CRM. Seu Nome (obrigatório) Seu E-Mail (obrigatório) Seu Telefone (obrigatório) Sua Empresa (obrigatório) Sua Mensagem